서비스 이용약관

총칙 및 서비스 목적

정의

• "서비스"란 PolarMoment가 제공하는 커플 D-day·기념일·캘린더·피드 모바일 앱 및 관련 웹 서비스 일체를 말합니다.
• "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스에 가입하여 이용하는 자를 말합니다.
• "콘텐츠"란 이용자가 서비스 내에서 작성·저장한 게시글, 사진, 기념일·D-day 정보, 프로필 정보 등 모든 데이터를 말합니다.

서비스 목적

PolarMoment는 연인·커플이 함께 소중한 날을 기록하고 공유하기 위한 서비스입니다. 이용자는 커플 연결, D-day·기념일·캘린더, 피드 게시 등의 기능을 통해 기념일을 관리하고 추억을 나눌 수 있습니다.

약관의 효력

본 약관은 이용자가 서비스에 가입하는 시점부터 효력이 발생합니다. 서비스는 필요에 따라 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지 또는 이메일을 통해 최소 7일 전 사전 안내합니다. 개정 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 탈퇴로 거부 의사를 표시할 수 있습니다.

이용자의 의무

이용자는 서비스 이용 시 다음 사항을 준수해야 합니다.

• 회원가입 시 정확하고 최신의 정보를 제공하고, 이메일 인증을 완료해야 합니다.
• 본인의 계정 접근 정보(비밀번호 등)를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
• 커플 초대 코드는 본인이 연결하려는 상대에게만 공유해야 합니다.
• 타인의 계정을 무단으로 사용하거나 접근을 시도해서는 안 됩니다.
• 서비스를 이용하여 타인의 권리를 침해하거나 불법 행위를 해서는 안 됩니다.
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
• 관련 법령 및 본 약관을 성실히 준수해야 합니다.

금지 행위

이용자는 아래 행위를 해서는 안 됩니다. 위반 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

콘텐츠 관련

• 타인의 저작권, 상표권, 초상권 등 지적 재산권을 침해하는 콘텐츠 등록
• 타인을 비방·모욕하거나 허위 사실을 유포하는 행위
• 음란물·폭력적 콘텐츠 등 불법 정보를 게시하는 행위

시스템 관련

• 서비스의 소스코드 역공학(reverse engineering), 디컴파일, 해킹 시도
• 자동화된 수단(봇, 스크래퍼 등)으로 서비스에 과도한 부하를 주는 행위
• 서비스 취약점을 악용하거나 다른 이용자의 데이터에 무단 접근하는 행위
• 악성 코드 또는 바이러스를 배포하는 행위

계정 관련

• 타인의 명의로 계정을 생성하거나 허위 정보를 이용한 가입
• 계정을 제3자에게 판매, 양도 또는 대여하는 행위
• 동일인이 서비스 제한을 회피하기 위해 다수의 계정을 생성하는 행위

서비스 제공 및 변경

서비스 제공

서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 점검, 서버 유지보수, 긴급 장애 등 불가피한 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 사전 또는 사후에 공지합니다.

서비스 변경

서비스 운영자는 서비스 품질 향상, 정책 변경, 기술적 사유 등으로 제공하는 서비스의 일부 또는 전부를 변경할 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 사전에 공지합니다.

베타·실험적 기능

일부 기능은 정식 출시 전 베타 형태로 제공될 수 있으며, 예고 없이 종료되거나 변경될 수 있습니다.

계정 관련 정책

계정 생성

• 이메일과 비밀번호를 통해 계정을 생성할 수 있습니다.
• 가입 후 등록된 이메일로 발송된 인증을 완료해야 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 1인 1계정 원칙을 준수해야 합니다.
• 만 14세 미만은 서비스에 가입할 수 없습니다.

계정 보안

• 계정 비밀번호와 로그인 정보는 본인이 직접 관리할 책임이 있습니다.
• 계정 도용이나 무단 접근을 인지한 경우 즉시 서비스 운영자에게 알려야 합니다.
• 이용자 부주의로 인한 계정 도용 피해에 대해 서비스는 책임을 지지 않습니다.

휴면 계정

최종 로그인일로부터 1년 이상 서비스를 이용하지 않은 계정은 휴면 계정으로 전환될 수 있습니다. 전환 30일 전 이메일로 사전 안내하며, 이용자는 로그인을 통해 휴면 전환을 해제할 수 있습니다.

계정 탈퇴

이용자는 언제든지 앱 내 설정 > 회원 탈퇴를 통해 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴 시 콘텐츠 데이터는 30일 이내 완전 삭제되며, 법령에 의해 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보관 후 삭제합니다.

저작권 정책

이용자 콘텐츠

이용자가 서비스 내에서 작성·저장한 콘텐츠(이벤트명, 날짜, 메모 등)의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다. 서비스는 이용자의 콘텐츠를 서비스 제공 목적 이외에 마케팅, 광고 등으로 활용하지 않습니다.

서비스 콘텐츠

서비스가 제공하는 UI, 디자인, 텍스트, 로고, 아이콘 등 모든 콘텐츠의 저작권은 서비스 운영자에게 귀속됩니다. 이용자는 서비스 운영자의 사전 서면 동의 없이 이를 복제, 배포, 수정하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다.

오픈소스 라이선스

서비스는 오픈소스 소프트웨어를 활용하고 있으며, 해당 라이선스 조건에 따라 사용됩니다. 관련 정보는 앱 내 설정 > 오픈소스 라이선스에서 확인하실 수 있습니다.

서비스 제한 및 종료

이용 제한

서비스는 이용자가 다음에 해당할 경우 사전 통보 없이 이용을 제한할 수 있습니다.

• 본 약관 제3조(금지 행위)를 위반한 경우
• 타인의 권리를 침해하거나 불법 행위를 한 경우
• 서비스의 정상적 운영을 방해한 경우
• 관련 법령을 위반한 경우

서비스 종료

서비스 운영자는 경영상 또는 기술상 불가피한 사유로 서비스 전부 또는 일부를 종료할 수 있습니다. 서비스 종료 시 최소 30일 전 앱 내 공지 및 등록된 이메일로 안내합니다.

면책 조항

서비스 가용성

서비스는 안정적인 운영을 위해 노력하지만, 천재지변, 인터넷 장애, 제3자 서비스 오류(Firebase 등) 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.

데이터 손실

서비스는 이용자의 데이터 보호를 위해 주기적인 백업을 시행하나, 예상치 못한 장애로 인한 데이터 손실에 대해 법적 책임 범위를 넘는 손해를 보상할 의무를 지지 않습니다. 이용자는 중요한 데이터를 별도로 보관하실 것을 권장합니다.

이용자 간 분쟁

이용자와 제3자 간에 발생한 분쟁에 대해 서비스는 개입하지 않으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

외부 링크

서비스가 제공하는 외부 링크(제3자 서비스·사이트)의 콘텐츠 및 운영 방침에 대해 서비스는 책임을 지지 않습니다.

분쟁 해결

준거법

본 약관의 해석 및 서비스 이용과 관련한 분쟁에는 대한민국 법령을 적용합니다.

관할 법원

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 서비스 운영자와 이용자는 분쟁 해결을 위해 성실하게 협의합니다. 협의로 해결되지 않을 경우「민사소송법」상 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다.

고객 문의

서비스 이용 관련 문의 및 불만 사항은 아래 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.