제1조
수집하는 개인정보 항목
서비스는 회원가입, 서비스 이용 및 고객 지원을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.
필수 수집 항목
| 구분 |
수집 항목 |
| 회원가입·로그인 |
이메일 주소, 비밀번호(단방향 암호화 저장) |
| 프로필 설정 |
닉네임, 프로필 사진(선택) |
| 커플 연결 |
초대 코드, 연결된 상대 닉네임, 만난 날(기념일) 등 커플 정보 |
| 피드·콘텐츠 |
게시글 제목·본문, 첨부 사진, 작성·수정 일시 |
| 기념일·캘린더 |
이용자가 등록한 D-day·기념일 정보 |
자동 수집 항목
- 서비스 접속 기록 (접속 일시, IP 주소)
- 기기 정보 (운영체제 종류, 앱 버전)
- 오류 및 충돌 로그 (Firebase Crashlytics)
만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.
서비스 이용 시 만 14세 이상임을 확인한 것으로 간주합니다.
제2조
개인정보 수집 방법
- 회원가입·로그인·프로필 설정 시 이용자가 직접 입력
- 커플 초대 코드 입력 및 연결 과정에서 이용자가 직접 입력
- 피드 작성·사진 첨부 시 이용자가 직접 제공
- 서비스 이용 과정에서 자동 수집 (오류·충돌 로그 등)
- 고객 문의·지원 과정에서 이용자가 직접 제공
제3조
개인정보 이용 목적
수집한 개인정보는 아래 목적으로만 이용되며, 목적이 변경될 경우 사전 동의를 받습니다.
- 회원 관리: 본인 확인, 이메일 인증, 부정 이용 방지, 계정 관리 및 탈퇴 처리
- 서비스 제공: 커플 연결, D-day·기념일·캘린더, 피드 게시 및 데이터 동기화
- 서비스 개선: 오류·충돌 분석, 안정성 향상
- 고객 지원: 문의 접수 및 응답, 불만 처리
- 법적 의무 이행: 관련 법령에 따른 기록 보존
제4조
개인정보 보관 및 파기
보관 기간
| 구분 |
보관 기간 |
근거 |
| 회원 계정 및 프로필 |
회원 탈퇴 시까지 |
서비스 제공 목적 |
| 커플·피드·기념일 데이터 |
탈퇴 후 30일 이내 삭제 |
서비스 제공 목적 |
| 업로드 사진(Storage) |
탈퇴 후 30일 이내 삭제 |
서비스 제공 목적 |
| 접속·오류 로그 |
수집 목적 달성 후 지체 없이 파기(법령 보존 기간 제외) |
서비스 운영·보안 |
파기 방법
- 전자적 파일 형태: 복원 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
- 종이 기록물: 분쇄 또는 소각
제5조
제3자 제공 여부
서비스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 따르거나 수사 기관의 적법한 절차에 의해 요청된 경우
현재 서비스는 광고·마케팅 목적의 제3자 개인정보 제공을 일체 하지 않습니다.
개인정보 처리 수탁 업체 (서비스 운영 목적)
| 수탁 업체 |
위탁 업무 |
| Google Firebase (Google LLC) |
인증(Authentication), 데이터베이스(Firestore), 파일 저장(Storage), 클라우드 인프라 |
| Firebase Crashlytics (Google LLC) |
오류 및 충돌 로그 분석 |
| Firebase Hosting (Google LLC) |
개인정보 처리방침·이용약관 등 정적 웹 페이지 제공 |
제6조
쿠키 사용 여부
PolarMoment 모바일 앱(iOS / Android)은 광고·추적 목적의 쿠키를 사용하지 않습니다.
로그인 세션 및 앱 설정은 Firebase SDK 및 기기 내부 저장소를 통해 관리됩니다.
-
웹사이트(개인정보 처리방침·이용약관 페이지)는 브라우저 기본 쿠키가
최소한으로 사용될 수 있습니다.
- 서비스는 행동 기반 광고(리타게팅) 목적의 트래킹 쿠키를 사용하지 않습니다.
제7조
이용자 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 수정·정정 요청
- 개인정보 삭제(회원 탈퇴) 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
권리 행사는 앱 내 설정 메뉴(회원 탈퇴 등) 또는 아래 개인정보 보호 책임자에게
이메일로 요청하실 수 있으며, 접수 후 10일 이내에 처리 결과를 안내드립니다.
개인정보 침해 신고·구제가 필요하신 경우, 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.cyber.go.kr / 182
제8조
개인정보 보호 책임자
개인정보 처리 업무를 총괄하고, 관련 불만·피해 접수 및 처리를 위해
아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정합니다.
본 방침은 법령 또는 서비스 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
변경 시 앱 내 공지사항 또는 이메일을 통해 사전 안내합니다.